无法连接网络
当移动宽带无法连接时，可按照以下步骤排查：
- 检查光猫/路由器电源是否正常，重启设备。
- 确认网线或光纤接口无松动或损坏。
- 查看设备指示灯状态（如红灯常亮需联系运营商）。
网速缓慢或不稳定
网速异常可能由以下原因导致：
- 多设备同时占用带宽，建议限制后台下载
- 路由器位置不当，远离金属障碍物
- 使用测速工具（如Speedtest）确认实际带宽
路由器频繁断线
路由器问题可通过以下方法解决：
- 升级路由器固件至最新版本
- 修改无线信道避免干扰（推荐使用5GHz频段）
- 恢复出厂设置后重新配置参数
设备兼容性问题
若特定设备无法联网：
- 检查设备是否支持当前网络频段
- 尝试关闭/开启设备飞行模式
- 删除并重新添加Wi-Fi连接配置
账号或密码错误
登录失败时：
- 核对宽带账号是否包含后缀（如@139.gd）
- 通过运营商APP重置宽带密码
- 检查路由器PPPoE拨号设置
区域信号覆盖问题
信号弱或无覆盖区域：
- 使用运营商官方APP查询覆盖地图
- 考虑安装信号放大器
- 联系客服申请基站优化
通过系统化排查硬件、软件和网络配置问题，大部分宽带故障可快速解决。若问题持续存在，建议保留故障代码截图并及时联系专业维修人员。
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