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众泰大迈400电话服务热线
众泰大迈全国统一售后服务热线为400-8875858，该号码可直接用于车辆故障咨询、维修预约、保修政策查询等服务需求。通过拨打此电话，用户可享受专业技师团队提供的远程诊断与解决方案。
服务时间与咨询范围
该热线提供全年无休服务，每日工作时间为08:30-17:30。主要服务内容包括：
- 三电系统（电池/电机/电控）技术咨询
- 车辆保修状态查询（整车3年/6万公里，三电系统8年/12万公里）
- 全国4S店定位与预约服务
- 道路紧急救援对接
电话咨询标准流程
拨打400电话后的标准服务流程为：
- 语音导航选择服务类型（按1键为维修预约，按2键为技术咨询）
- 提供车架号后6位验证车辆信息
- 描述具体问题并记录服务工单
- 获得专属服务编码用于进度追踪
建议提前准备行驶证、保修手册及最近维修记录以提升沟通效率。
注意事项与常见问题
拨打热线时需注意：
- 高峰期等待时间可能超过5分钟，建议错开9:00-11:00时段
- 涉及三电系统问题需提供完整故障代码
- 外地漫游时可能产生通话费用
- 重大故障建议同步联系属地4S店（例如成都新港4S店400-8668969）
其他联系方式
除400电话外，还可通过以下方式获取服务：
- 官方网站：www.zotye.com在线客服
- 官方微信：众泰汽车公众号留言
- 紧急救援：拨打400电话后按9键转接
通过400-8875858热线，用户可获得众泰大迈完整的售后服务体系支持。建议在常规咨询时优先使用电话渠道，复杂技术问题可结合线下4S店协同处理。完善的预约机制和电子工单系统可确保服务需求得到快速响应。
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