一、检查网络状态与设备
缴费完成后,首先确认移动宽带账号已恢复正常。检查路由器或光猫的电源和网线是否连接正常,观察设备指示灯是否显示为绿色或稳定状态。若设备异常,重启后再尝试操作。
二、重新拨号连接步骤
手动重新拨号需通过路由器或电脑操作:
- 登录路由器管理界面(通常输入192.168.1.1或192.168.0.1)。
- 进入“宽带设置”或“PPPoE连接”选项。
- 重新输入账号密码(缴费后账号可能需重新激活)。
- 保存设置并重启路由器。
三、验证拨号是否成功
完成拨号后,打开浏览器访问任意网页测试网络。若无法连接,可尝试以下操作:
- 检查电脑或手机的网络设置是否为自动获取IP。
- 关闭防火墙或安全软件临时测试。
四、常见问题与解决方法
错误代码 | 解决方法 |
---|---|
691 | 确认账号密码正确或联系运营商 |
678 | 检查网线或光猫状态 |
缴费后重新拨号需确保设备正常并正确配置账号信息。若多次尝试失败,建议联系移动客服(10086)或携带设备至营业厅检测。
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