官网在线查询
登录中国联通信阳分公司官方网站（www.ha.chinaunicom.cn），在首页导航栏选择”宽带业务”，通过以下步骤查询：
- 点击”套餐资费”专栏
- 选择所在区域（信阳市）
- 查看实时更新的套餐列表
手机APP查询
下载”中国联通”官方APP，通过认证后查询更便捷：
- 首页点击”宽带专区”
- 使用”套餐对比”功能
- 保存电子版资费单
客服热线咨询
拨打联通客服热线10010，根据语音提示操作：
- 按1选择宽带业务
- 按3查询最新资费
- 按0转人工服务
线下营业厅查询
前往信阳联通实体营业厅，建议提前准备：
- 身份证原件
- 现有宽带账号
- 目标套餐需求清单
常见问题汇总
用户常遇问题解答：
- 套餐价格是否包含安装费？
- 老用户如何办理新套餐？
- 续约是否有优惠？
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