故障现象描述
当华为随身WiFi设备指示灯持续显示黄色时，通常表示设备处于异常状态，可能涉及网络连接异常、SIM卡故障或系统错误等问题。
检查网络信号
按以下顺序排查网络问题：
- 确认所在位置有运营商网络覆盖
- 检查设备天线是否完全展开
- 尝试移动到开阔区域测试信号强度
设备重启步骤
执行完整重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯状态变化
固件升级方法
通过华为AI Life应用进行升级：
- 打开手机蓝牙连接设备
- 进入「设备管理」界面
- 选择「固件更新」选项
SIM卡相关问题
若怀疑SIM卡故障：
- 确认SIM卡已正确插入卡槽
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
- 联系运营商查询套餐状态
恢复出厂设置
最终解决方案操作流程：
- 使用取卡针长按Reset孔5秒
- 等待设备自动重启初始化
- 重新配置网络参数
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