1. 登录官网或APP
打开浏览器访问运营商官方网站，或启动对应的手机客户端。已注册用户直接输入账号密码登录，未注册用户需先完成实名认证。
- 访问 www.example.com 或打开官方APP
- 点击页面右上角”登录”按钮
- 输入手机号码和验证码
2. 选择续费套餐
在用户中心找到”宽带服务”模块，系统会自动显示当前套餐到期时间和可续费选项：
- 原套餐自动续约
- 升级更高带宽套餐
- 叠加流量包选项
3. 确认支付方式
选择支付渠道时请注意：
- 支付宝/微信支付
- 银联在线支付
- 预存话费抵扣
4. 完成续费验证
支付成功后需进行安全验证：
- 接收短信验证码
- 输入身份证后四位
- 勾选服务协议
5. 查看续费结果
操作完成后可通过以下方式确认：
- 查看APP中的服务到期时间
- 接收成功续费的短信通知
- 查询账户扣费记录
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