故障现象确认
当出现网络中断或连接异常时，请首先检查以下症状：
- 网关设备所有指示灯熄灭或持续红灯
- Wi-Fi信号消失但设备供电正常
- 有线连接设备无法获取IP地址
网关重启步骤
- 定位设备背面的电源接口
- 平稳拔出电源适配器
- 等待30秒确保电容放电
- 重新插入电源线并观察指示灯
- 待系统指示灯转为稳定绿灯后测试网络
指示灯状态解读
| 指示灯 | 状态 | 含义 |
|---|---|---|
| 电源 | 绿色 | 运行正常 |
| 互联网 | 闪烁 | 数据交换中 |
| Wi-Fi | 红色 | 信号故障 |
预防性维护建议
延长设备使用寿命的注意事项：
- 每月执行完整电源循环
- 保持设备通风口清洁
- 避免多设备叠放造成过热
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