问题概述
忘记移动宽带网关密码可能导致无法管理网络设置或连接新设备。本文提供三种快速解决方案，帮助用户通过物理设备操作或联系运营商完成密码重置。
准备步骤
在开始重置前，请确保：
- 确认网关设备型号
- 准备牙签/回形针等细小工具
- 记录原始宽带账号信息
通过设备重置按钮操作
- 定位设备背面的Reset小孔
- 用工具长按按钮10秒以上
- 等待所有指示灯同时闪烁
- 使用默认密码重新登录管理界面
| 品牌 | 默认密码 |
|---|---|
| 华为 | admin@huawei |
| 中兴 | Zte@123 |
联系运营商远程重置
当物理重置不可行时，可拨打运营商客服热线。中国移动用户请按以下流程操作：
- 拨打10086选择宽带服务
- 提供开户身份证号码验证
- 等待系统下发重置指令
注意事项
重置密码后将影响所有连接设备，建议：
- 立即修改默认管理密码
- 更新Wi-Fi连接密码
- 备份新密码至安全位置
通过设备物理重置或运营商协助，用户可在15分钟内完成密码恢复。建议定期更新密码并做好记录，避免重复操作影响网络使用。
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