一、设备状态检查
确认设备指示灯状态：
- 绿色常亮：正常联网
- 红色闪烁：SIM卡异常
- 黄色常亮：信号强度不足
二、网络信号问题定位
执行以下排查步骤：
- 检查设备所在位置是否遮挡严重
- 尝试调整设备方向角度
- 使用手机测试同位置信号强度
三、设备重启操作
标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察指示灯状态变化
四、运营商网络验证
确认电信网络状态：
- 电信4G/5G覆盖查询：*#*#4636#*#*
- 基站信息查看：*#*#197328640#*#*
五、固件更新建议
升级操作步骤：
- 连接设备管理界面
- 检查系统更新通知
- 下载完成后自动安装
通过系统性排查可解决90%以上的常见故障，如问题持续存在建议联系华为官方客服或前往电信营业厅进行专业检测。
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