事件概述
2023年10月25日14:00至19:00期间，因主干光缆意外损毁，导致我市部分地区移动宽带服务出现大规模中断…
影响范围
主要受影响区域包括：
- 高新开发区全域
- 滨海新区核心商务区
- 大学城片区
| 区域 | 中断时长 |
|---|---|
| 高新开发区 | 5小时 |
| 滨海新区 | 4.5小时 |
处理进展
- 14:20 启动应急响应机制
- 15:45 定位故障节点
- 17:30 完成光纤熔接
用户建议
建议受影响用户：
- 重启光调制解调器设备
- 检查光纤接口连接状态
- 拨打24小时服务热线报障
补偿方案
将对受影响用户实施以下补偿措施：
- 按中断时长双倍延长服务周期
- 免费提供云存储加速服务
本次网络中断事件已全面恢复，我们将持续加强基础设施巡检，提升应急响应能力…
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1309725.html
