当前故障概况
自今日凌晨3时起，因光缆干线意外中断，导致我市东部区域移动宽带服务出现大面积中断。技术团队已定位故障点位于XX主干节点，目前正在紧急抢修中。
影响区域与用户规模
| 区域 | 受影响用户数 |
|---|---|
| 高新区 | 12,300户 |
| 经济技术开发区 | 8,750户 |
| 滨海新区 | 5,200户 |
维修进度更新
- 05:30 故障点准确定位
- 07:15 备用线路切换完成
- 08:40 受损光缆开始熔接
截至发稿时，已完成70%线路修复工作，核心业务区优先恢复网络接入。
临时解决方案建议
- 使用移动数据网络进行紧急通信
- 访问就近运营商服务网点获取4G路由器
- 关注官方微信公众号获取实时更新
预计恢复时间
根据当前进度，预计今日14时前完成90%区域恢复，剩余边缘地区最迟于18时全面修复。
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