一、硬件与网络环境检查
首先确认华为随身WiFi设备处于正常工作状态，观察指示灯是否正常闪烁。使用其他设备（如手机）测试能否成功连接该WiFi网络以排除设备硬件故障。检查USB数据线连接是否稳定，建议更换不同USB接口或数据线进行测试。
网络环境方面，需排除以下干扰因素：
- 距离路由器过远导致信号衰减（建议保持5米内）
- 路由器固件版本未更新（通过管理后台检查）
- 无线信道拥堵（可尝试切换2.4G/5G频段）
二、驱动安装与更新指南
当设备管理器出现黄色感叹号时，说明需要更新或重装驱动。通过以下步骤处理：
- 访问华为官网下载最新版随身WiFi驱动
- 右键点击设备管理器中的网络适配器选择「更新驱动」
- 使用驱动精灵等工具自动修复驱动异常
| 现象 | 解决方案 |
|---|---|
| 代码28错误 | 重装Microsoft通用驱动包 |
| 代码43错误 | 更换USB接口并重启服务 |
三、网络配置参数设置
在控制面板的网络共享中心执行以下配置：
- 将IPv4协议设为自动获取IP地址
- 清空静态DNS设置或改用114.114.114.114
- 关闭「节电模式」中的无线适配器节能选项
四、防火墙与软件冲突排查
暂时禁用Windows Defender防火墙和第三方杀毒软件进行测试。若近期安装过VPN类软件，需检查虚拟网卡是否与随身WiFi驱动产生冲突。建议通过「干净启动」模式排除软件干扰：
- 运行msconfig进入系统配置
- 选择「有选择的启动」并禁用所有启动项
- 逐步恢复服务排查冲突源
五、系统服务与协议重置
以管理员身份运行CMD执行以下命令序列：
netsh winsock reset netsh int ip reset ipconfig /flushdns
完成后重启计算机并重新安装网络适配器驱动。若仍无法连接，建议通过华为电脑管家执行「网络重置」功能恢复默认设置。
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