检查设备状态
当移动宽带图标出现感叹号时，首先确认设备是否处于正常工作状态：
- 检查SIM卡是否松动或氧化
- 确认飞行模式是否误开启
- 查看设备电量是否充足
重启设备
强制刷新网络连接可解决80%的临时故障：
- 关闭设备移动数据功能
- 等待30秒后重新启用
- 若未恢复，尝试完全重启设备
验证套餐余额
通过运营商官方渠道确认账户状态：
| 现象 | 应对步骤 |
|---|---|
| 套餐超量 | 购买流量加油包 |
| 账户欠费 | 完成在线充值 |
排查信号覆盖
当所处环境存在以下情况时可能影响信号接收：
- 地下空间或密闭金属环境
- 运营商基站维护时段
- 极端天气干扰
联系运营商
若自主排查无效，请准备以下信息联系客服：
- 设备IMEI码
- SIM卡号码
- 故障发生时间线
通过系统性排查可快速定位多数网络故障。建议用户定期更新设备系统，保持运营商客户端为最新版本，并在常驻区域测试不同运营商网络覆盖强度。
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