服务概览
传祺400-888-XXXX服务专线提供24小时全天候专业购车咨询，整合车型解析、金融方案、置换服务三大核心模块。专业客服团队支持普通话与方言双语服务，通过智能路由系统10秒内快速响应。
购车咨询流程
- 拨打400热线选择「购车咨询」专线
- 提供意向车型代码（如GS4/GS8）
- 获取定制化报价方案
- 预约线下核销优惠
| 车型 | 直降优惠 | 置换补贴 |
|---|---|---|
| GS4 | 12,000元 | 5,000元 |
| M8 | 18,000元 | 8,000元 |
试驾预约指南
通过官方APP或400热线选择「试驾预约」服务，可享受：
- 优先安排热门车型试驾
- 到店即赠品牌精品礼包
- 试驾报告电子存档服务
常见问题解答
Q：夜间咨询是否影响优惠力度？
A：所有时段咨询享受同等优惠政策，夜间客服提供电子凭证即时推送服务。
服务承诺
传祺全国经销商网络严格执行「三限时」标准：咨询响应限时10分钟、试驾安排限时24小时、优惠核销限时72小时，打造高效透明的数字化购车体验。
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