套餐基础资费解析
传祺APP保号套餐基础费用包含10年基础服务包，主要提供远程车控、数据更新等核心功能。根据用户协议，基础包费用已包含在购车时签署的服务条款中。但2024年有车主反映，原本承诺的基础服务突然失效，需额外购买759元的慧保驾套餐才能恢复功能。
隐藏费用可能性分析
可能涉及潜在费用的场景包括：
- 功能升级导致的套餐变更需求
- 超出基础服务范围的增值服务订阅
- 第三方服务商数据流量费用
官方协议明确说明用户需承担「因使用特定功能产生的通信费用」，但未明确界定功能与费用的对应关系。
费用争议案例解读
2024年智慧传祺APP发生的服务中断事件中：
- 车主收到系统提示需购买慧保驾套餐
- 原基础包服务状态显示异常
- 客服解释为「信号环境问题」
该案例显示系统可能存在强制升级的隐性收费路径，与初始协议承诺存在偏差。
官方协议合规性审查
广汽传祺用户协议包含以下关键条款：
- 平台规则包含「未来可能发布的各类规则」
- 通信费用由用户承担
- 服务变更需通过官方渠道公告
该条款架构为后续收费变更预留了法律空间。
用户自查指南
建议车主采取以下措施：
- 登录智慧传祺APP查看当前套餐状态
- 核对购车合同中的服务期限条款
- 拨打400-813-6666官方客服确认资费
若发现异常扣费，可依据《用户协议》第2章第5条要求费用说明。
传祺APP保号套餐存在通过系统升级间接引入新收费项目的可能性。建议用户定期核查服务状态，并保留原始协议作为维权依据。官方服务条款的开放性表述为后续收费变更提供了合规路径，但需确保变更前履行充分告知义务。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1310013.html
