检查网络信号强度
使用手机或电脑自带的网络检测工具，确认所处位置的信号强度。建议在不同时段进行多次测试，排除临时性网络拥堵影响。
- 查看路由器信号指示灯状态
- 对比不同房间的网速差异
- 使用专业测速工具（如Speedtest）
重启设备与线路排查
按顺序执行设备重启流程：
- 关闭所有联网设备电源
- 拔除光猫/路由器电源线
- 等待3分钟后重新通电
- 依次启动终端设备
优化终端设备设置
常见优化措施包括：
- 更新无线网卡驱动程序
- 关闭后台自动更新程序
- 调整路由器信道避免干扰
- 微波炉等家电
- 金属材质的装饰物
- 多设备并发下载
联系运营商处理
当自主排查无效时，应准备以下信息联系运营商：
- 连续三日的测速结果截图
- 设备型号与入网时间
- 故障发生的具体时段
通过系统化的排查流程，多数网速问题可在30分钟内定位根源。建议建立定期网络检测习惯，发现持续不达标情况应及时申请运营商线路检修。
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