检查网络信号状态
确认设备所在位置有可用的移动网络覆盖,观察设备信号指示灯:
- 绿色常亮:信号强度优秀
- 黄色闪烁:信号较弱需调整位置
- 红色常亮:无可用网络信号
验证设备工作状态
执行以下基础检查步骤:
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 检查SIM卡是否正确插入卡槽
- 确认设备未触发过热保护机制
核对登录凭证
登录失败常见于凭证错误,请确认:
项目 | 默认值 |
---|---|
登录地址 | 192.168.8.1 |
用户名 | admin |
密码 | admin |
若修改过密码,建议通过设备复位孔重置配置。
尝试恢复出厂设置
使用取卡针长按复位孔5秒,注意:
- 操作前备份重要配置
- 重置后将清除所有自定义设置
- 需重新配置网络参数
固件更新检测
通过华为智能家居APP检查更新:
- 连接设备至APP
- 进入「设备设置」-「系统更新」
- 下载并安装最新固件
通过系统化排查网络信号、设备状态、登录凭证等关键环节,多数登录问题可自行解决。若仍无法接入,建议联系华为官方技术支持获取专业帮助。
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