骗局常见营销手法
街头推广人员常以「19元100G」「0元领手机」等标语吸引消费者,通过以下话术诱导签约:
- 承诺套餐永久有效
- 隐瞒合约期限制
- 夸大流量计算方式
隐形消费三大套路
项目 | 常见金额 |
---|---|
靓号服务费 | 10-50元/月 |
流量恢复包 | 15元/GB |
设备维护费 | 5元/月 |
消费者通常在第二个月账单中才会发现费用异常增长,运营商则以「增值服务」为由拒绝退款。
合约机陷阱解析
所谓免费手机实为绑定36个月合约,解约需支付:
- 手机剩余价值折价款
- 违约金(通常为套餐费×剩余月数×30%)
- 服务手续费
维权取证指南
建议消费者采取以下措施:
- 通话录音保存证据
- 要求书面合同条款
- 向工信部提交申诉
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