办理方式
上海广电提供线上线下多渠道办理服务：
- 线上渠道：官方网站/微信公众号在线申请
- 线下网点：全市38个营业厅现场办理
- 电话预约：96877客服热线登记办理
套餐价格
| 套餐类型 | 宽带速率 | 月费 |
|---|---|---|
| 家庭基础版 | 100M | 80元 |
| 家庭尊享版 | 300M | 120元 |
| 4K融合套餐 | 500M+TV | 158元 |
办理流程
- 选择办理渠道并提交申请
- 工作人员48小时内联系确认
- 签订服务协议并支付费用
- 预约上门安装时间
所需材料
- 申请人身份证原件
- 房产证明或租赁合同
- 银行卡/电子支付账户
常见问题
Q：安装需要多长时间？
A：标准安装2小时内完成
Q：套餐能否升级？
A：支持在线自助套餐升级
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