信号强度检测
优先查看设备信号格数，建议在不同位置测试：
- 靠近窗户区域
- 避免金属物遮挡
- 远离微波炉等干扰源
设备重启指南
按顺序执行重启操作：
- 关闭调制解调器电源
- 等待3分钟再启动
- 重置手机网络设置
后台程序管理
检查消耗流量的应用程序：
- 视频类应用缓存清理
- 关闭自动更新功能
- 限制云盘同步频率
套餐流量核查
登录运营商官方平台：
| 步骤 | 操作 |
|---|---|
| 1 | 打开客户端 |
| 2 | 进入流量明细 |
| 3 | 查看剩余额度 |
运营商联系方案
拨打客服热线时准备：
- 设备IMEI码
- 最近测速截图
- 故障发生时间
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