信号覆盖问题
基站距离过远或建筑遮挡可能导致信号衰减。建议通过运营商官方APP查看实时信号强度，若数值低于-100dBm则需联系客服优化网络接入点。
- 优秀：-50dBm ~ -70dBm
- 良好：-70dBm ~ -90dBm
- 较差：-90dBm ~ -110dBm
设备性能限制
老旧路由器或终端设备可能成为瓶颈，需检查：
- 路由器是否支持当前宽带速率
- 网线是否为CAT5e以上规格
- 设备固件是否为最新版本
套餐带宽不足
运营商实施的QoS策略可能导致高峰时段降速。建议：
- 通过测速工具区分基础带宽和实际速率
- 检查套餐是否包含隐性限速条款
- 对比不同时段网速波动情况
干扰因素排查
2.4GHz频段易受微波炉、蓝牙设备干扰，双频路由器应优先选择5GHz频段。金属材质的装修材料可能形成法拉第笼效应，需调整设备摆放位置。
综合解决方案
建议按以下优先级处理：1）重启光猫与路由器；2）使用有线连接测试基础速率；3）申请运营商线路检测；4）考虑升级网络设备或套餐。
网络卡顿需系统化排查，80%的案例可通过优化设备位置和升级固件解决。若持续异常，建议留存多时段测速记录向运营商主张服务权益。
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