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1. 检查设备基础状态
若华为随身WiFi无法接收短信，首先确认设备是否正常启动并连接到网络。按以下步骤操作：
- 观察设备指示灯：绿色常亮表示正常，红色或闪烁需重启。
- 长按电源键10秒强制重启设备。
- 检查电池电量，确保设备未因低电量自动关闭功能。
2. 验证网络信号与覆盖
弱信号可能导致短信接收延迟或失败：
- 将设备移至开阔区域，避开金属遮挡物。
- 登录设备管理页面，查看信号强度（RSRP值需大于-110dBm）。
- 尝试切换运营商网络（如支持多频段）。
3. 短信功能设置排查
部分机型需手动开启短信功能：
- 通过浏览器访问192.168.8.1进入管理界面。
- 在“设置-短信中心”中确认短信中心号码正确。
- 关闭“短信过滤”或“黑名单”功能。
4. 更新设备固件版本
旧版本固件可能存在兼容性问题：
- 进入管理界面“系统-检查更新”，下载最新固件。
- 更新后恢复出厂设置，重新配置参数。
5. SIM卡状态与兼容性检查
SIM卡异常会直接导致短信功能失效：
- 取出SIM卡并清洁金属触点后重新插入。
- 联系运营商确认SIM卡是否开通短信业务。
- 尝试更换其他SIM卡测试是否为设备硬件故障。
通过以上步骤，多数短信接收问题可定位并解决。如仍无法排除故障，建议联系华为官方客服或前往授权维修点检测硬件。
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