检查设备状态
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常，红色闪烁可能为欠费或网络故障。检查剩余电量是否低于20%，低电量可能影响信号稳定性。
验证信号强度
通过以下步骤检测网络质量：
- 查看设备显示屏信号强度指示（如有）
- 移动至开阔区域测试信号变化
- 使用手机热点对比同位置网络质量
重启设备
按顺序执行重启操作：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察重启后的网络连接状态
SIM卡检测
取出SIM卡检查以下项目：
- 芯片触点是否氧化或污损
- 卡槽是否接触不良
- 是否已开通数据服务
固件更新检查
通过华为AI Life App检查固件版本，确保设备运行最新系统。更新过程中保持设备通电并避免中断操作。
联系运营商
如排除设备问题，需联系运营商确认：
- 当地基站是否维护
- SIM卡数据服务是否异常
- APN设置是否正确
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