一、检查信号覆盖与干扰源
当华为随身WiFi出现断网时，首先应确认所处位置是否处于信号盲区或存在电磁干扰。建议将设备移至窗边等开放区域，避免微波炉、金属物品等干扰源，并观察信号指示灯状态。
- 微波炉等大功率电器
- 2.4GHz频段无线设备
- 钢筋混凝土墙体
二、验证设备基础设置
通过华为智慧生活APP检查以下配置：确认设备未超过最大连接数（建议不超过8台），检查是否误触飞行模式，核实无线名称和密码是否被修改。如忘记密码，可通过设备复位孔恢复初始设置。
- 打开智慧生活APP并连接设备
- 进入「网络设置」查看连接终端
- 在「WiFi设置」中核对认证信息
三、排除流量与套餐异常
登录运营商服务平台或设备管理APP，确认当前套餐是否欠费、流量是否耗尽。特别注意部分设备存在区域使用限制，如在新疆、西藏等特殊地区可能导致服务中断。
四、处理设备过热或硬件故障
持续使用可能导致设备过热，建议关闭电源10分钟后重启。若设备存在物理损坏、指示灯异常闪烁，或SIM卡槽接触不良，需联系华为官方售后检测维修。
五、执行系统恢复操作
长按复位孔5-10秒恢复出厂设置，此操作将清除所有自定义配置。完成后需重新进行实名认证，部分机型需插入取卡针操作时保持设备通电。
通过系统性排查信号环境、设备设置、账户状态等关键因素，多数断网问题可自行解决。若尝试上述方案仍无法恢复，建议携带设备至华为授权服务中心进行专业检测。
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