一、检查网络信号强度
观察设备信号指示灯：绿色表示信号正常，红色/闪烁可能表示信号丢失。建议移动至窗户或高处测试信号改善情况。
| 指示灯颜色 | 状态说明 |
|---|---|
| 绿色常亮 | 信号正常 |
| 红色闪烁 | 无网络连接 |
二、验证设备工作状态
按顺序检查以下关键指标：
- 设备剩余电量是否充足
- 移动数据功能是否开启
- 已连接设备数量是否超限
三、重启设备尝试恢复
执行标准重启流程：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待30秒后重新启动
- 观察重启后连接稳定性
四、排查SIM卡问题
取出SIM卡执行以下检查：
- 确认SIM卡芯片清洁无氧化
- 测试SIM卡在其他设备可用性
- 联系运营商确认套餐状态
五、固件更新与重置
通过华为智慧生活APP执行：
- 检查固件更新并安装
- 备份配置后执行恢复出厂设置
- 重新配置网络参数
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