检查设备状态与信号
当华为随身WiFi突然无服务时，首先应检查设备放置位置是否处于信号盲区。建议将设备移至开阔区域（如窗边或室外），避免金属物体或墙壁阻挡信号传输。同时观察设备指示灯状态：红灯常亮可能表示无信号接入，绿灯闪烁则需完成实名认证或充值套餐。
排查SIM卡与网络设置
按以下步骤检查核心部件：
- 确认SIM卡正确安装：芯片朝下，缺口朝外
- 检查是否为物联卡：禁止插入手机使用，否则可能被封卡
- 验证SIM卡套餐状态：通过管理界面或运营商查询剩余流量
- 确保网络类型匹配：支持中国联通4G/3G、中国电信4G网络
设备重启与重置操作
尝试长按电源键5秒强制重启设备，若无效可执行硬件重置：
- 保持设备通电时按住电源键至指示灯闪烁
- 快速拔插电源线完成强制刷新
- 更换不同功率充电头测试稳定性
验证指示灯状态
通过设备指示灯快速诊断问题：
| 指示灯状态 | 含义 |
|---|---|
| 红灯常亮 | 系统启动中或信号丢失 |
| 绿灯闪烁 | 需完成实名认证/套餐充值 |
| 绿灯常亮 | 网络连接正常 |
联系客服与售后服务
若上述方法均无效，建议通过以下途径解决：
- 使用华为智能客服APP进行在线诊断
- 携带设备至官方服务中心检测硬件
- 保留充值记录申请设备更换
通过系统化的排查流程，90%以上的华为随身WiFi无服务问题可通过信号优化、SIM卡验证或设备重启解决。建议优先检查设备位置与网络覆盖情况，再执行硬件操作。如遇硬件故障，应及时联系官方售后保障权益。
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