1. 基础排查步骤
当华为随身WiFi突然失去信号时，建议按以下顺序排查：
- 长按电源键重启设备
- 检查电量指示灯，确保设备有充足电力
- 通过FlyStream APP查看剩余流量
- 确认设备未开启飞行模式
2. 设备状态检查
重点检查硬件相关配置：
- 打开后盖确认SIM卡安装正确（芯片朝下，缺口朝外）
- 观察信号灯状态：绿色为正常，红色需调整位置
- 检查设备温度，过热时暂停使用并散热
3. 网络环境优化
通过位置调整改善信号质量：
- 将设备置于窗户附近或高处
- 远离微波炉、蓝牙设备等干扰源
- 在APP中切换主副卡网络（主卡电信/副卡移动）
4. 进阶故障排查
| 检查项 | 操作指引 |
|---|---|
| 实名认证 | 新设备需完成运营商认证 |
| 固件升级 | 通过华为官方渠道更新系统 |
| 恢复出厂 | 使用取卡针长按复位孔10秒 |
通过系统性的设备检查、网络优化和参数调整，大多数信号中断问题可在15分钟内解决。建议定期通过官方APP维护设备，并在长时间不用时关闭省电模式。如问题持续，可联系华为客服获取专业支持。
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