一、检查网络信号覆盖
当设备显示无网络连接时，首先确认所处位置是否处于运营商4G信号覆盖区。建议尝试以下操作：
- 移动至窗边或开阔区域测试信号强度
- 避开信号屏蔽区（如地下室、电梯间）
- 检查设备是否支持当地运营商频段
二、确认流量状态
通过设备管理界面或运营商平台核查：
- 打开设备配套管理APP查看剩余流量
- 检查套餐是否到期或存在欠费
- 确认未触发运营商限速阈值
三、重启与恢复出厂设置
执行设备重置操作时建议按顺序尝试：
- 短按电源键重启设备
- 使用取卡针长按Reset孔5-10秒强制重启
- 通过管理APP执行恢复出厂设置（会清除所有配置）
四、检查设备连接状态
排查连接异常问题：
- 确认连接正确的SSID名称
- 检查是否超出最大连接设备数（建议不超过8台）
- 测试其他终端设备连接同一WiFi的情况
五、排查设备硬件问题
当排除软件问题后需检测硬件：
- 检查供电适配器是否为5V/1A规格
- 观察设备指示灯是否异常（如持续红灯）
- 检测设备发热情况（高温可能导致断流）
通过系统性排查网络信号、流量状态、设备设置和硬件状况，多数断网问题均可自主解决。建议优先尝试信号检测与设备重启操作，如仍无法恢复，可联系华为客服获取专业支持。
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