问题概述
当华为随身WiFi指示灯呈现红色常亮状态时，通常表示设备存在网络连接异常或硬件故障。本指南将系统性地帮助您定位问题并恢复信号。
检查设备状态
执行以下基础检测步骤：
- 确认设备已充满电或连接稳定电源
- 检查SIM卡是否正确插入且未损坏
- 观察设备是否处于过热状态
网络连接排查
网络配置异常可能导致红灯常亮：
- 登录设备管理页面查看运营商状态
- 测试SIM卡在其他设备中的可用性
| 信号格数 | 建议操作 |
|---|---|
| 0-1格 | 更换设备位置 |
| 2-3格 | 检查APN设置 |
重启设备操作
强制重启可解决临时系统错误：
- 长按电源键10秒直至设备关闭
- 等待30秒后重新启动设备
硬件检查建议
若问题持续存在需进行硬件检测：
- 使用原装充电器测试充电接口
- 检查设备外壳是否变形
联系客服支持
通过以下方式获取专业帮助：
- 华为官方服务热线：950800
- 华为客户服务中心定位工具
通过系统性地执行设备状态检查、网络配置验证和硬件检测，大部分红灯常亮问题可得到有效解决。如故障仍未排除，建议及时联系官方技术支持。
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