现象说明
华为随身WiFi设备出现红绿灯交替闪烁时，通常表示设备处于异常工作状态。此时设备可能无法正常提供网络连接，需及时排查故障。
常见原因
- SIM卡接触不良或欠费
- 设备固件版本过旧
- 信号接收模块异常
- 硬件组件过热
强制重启操作
尝试长按电源键10秒以上，直至设备完全关机。等待2分钟后重新开机，观察指示灯状态是否恢复正常。
- 保持设备竖直放置
- 使用原装充电器供电
- 确保操作环境温度在0-35℃之间
SIM卡检测
取出SIM卡进行以下检查：
- 检查金属触点是否氧化
- 确认SIM卡套餐状态正常
- 尝试更换卡槽或测试设备
固件升级
通过华为智慧生活APP执行升级：
- 连接设备WiFi信号
- 进入设备管理界面
- 选择「固件更新」选项
联系售后
若上述操作无效，建议携带设备至华为授权服务中心检测。可通过官网查询最近的维修网点，或拨打950800获取技术支持。
红绿灯交替闪烁问题多数可通过基础排查解决，建议按照「强制重启→SIM卡检测→固件升级」的优先级逐步处理。若持续异常需及时联系官方售后，避免自行拆解设备造成保修失效。
内容仅供参考，具体资费以办理页面为准。其原创性以及文中表达的观点和判断不代表本网站。如有问题，请联系客服处理。
本文由神卡网发布。发布者：编辑员。禁止采集与转载行为，违者必究。出处：https://www.9m8m.com/1312182.html
