设备状态检查
在续费前请通过华为智慧生活APP确认设备状态：
- 打开APP并连接设备
- 进入「设备详情」页面
- 检查「套餐有效期」标识
续费操作步骤
官方渠道续费流程：
- 网页端：登录华为官网会员中心
- APP端：智慧生活APP内点击充值入口
- 微信端：关注「华为终端服务」公众号操作
资费标准说明
| 套餐类型 | 流量 | 价格 |
|---|---|---|
| 月租套餐 | 200GB | 99元 |
| 季付套餐 | 600GB | 259元 |
| 年付套餐 | 2400GB | 899元 |
优惠活动查询
当前可参与的优惠活动：
- 新用户首充立减20元
- 连续包年赠送15天时长
- 企业用户专享团购折扣
常见问题解答
高频问题解决方案：
- 续费后流量未到账：重启设备并等待10分钟
- 套餐选择错误：7天内可申请套餐变更
- 发票获取：支付完成后在订单详情下载
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