一、检查SIM卡状态与安装
绿灯双闪通常表示设备检测到SIM卡异常或未正确安装。首先确认SIM卡是否为中国联通/电信4G标准卡,并检查芯片是否朝下、缺口朝外放置。若接触不良可取出重新安装,排除物理损坏可能性。
二、验证网络信号覆盖
观察设备信号灯状态,若持续绿灯双闪且无服务,可能是所处区域无运营商网络覆盖。建议移动到开阔地带或靠近窗户位置,避开地下室、电梯等信号盲区。可通过手机测试同一运营商卡信号强度辅助判断。
三、执行设备重启操作
长按电源键10秒强制重启设备,可清除临时系统错误。若问题依旧存在,尝试通过华为智能家居APP检查固件版本,升级至最新系统以修复潜在软件故障。
四、恢复出厂网络设置
- 长按设备复位孔5秒进入恢复模式
- 通过电脑访问管理页面(192.168.8.1)
- 在系统设置中选择「恢复出厂设置」
该操作会清除所有自定义配置,建议提前备份重要数据。
五、联系官方售后支持
若经上述排查仍无法解决,可能是硬件故障导致。需携带购买凭证前往华为授权服务中心检测,重点检查天线模块、基带芯片等核心部件工作状态。
华为随身WiFi绿灯双闪问题多由SIM卡异常、信号遮挡或系统故障引发。建议按照「安装检查→信号测试→系统复位→硬件检测」的流程逐步排查,80%以上案例可通过前三个步骤自行解决。
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