拆机服务定义
移动宽带拆机服务指用户主动终止宽带合约并拆除相关设备的行为。根据运营商规定，该服务可分为合约到期拆机和合约期内提前拆机两种类型。
单独办理条件
单独申请宽带拆机需满足以下基本条件：
- 账户无欠费记录
- 设备需完整归还
- 绑定手机号无关联合约
- 已完成当月费用结算
办理流程说明
标准拆机流程包含三个步骤：
- 通过营业厅或客服热线提交申请
- 技术人员上门核验设备
- 签署拆机确认单并结清费用
所需材料清单
| 材料类型 | 具体要求 |
|---|---|
| 身份证明 | 开户人身份证原件 |
| 设备清单 | 光猫、机顶盒等设备 |
| 业务凭证 | 原始安装单据 |
费用结算规则
提前拆机需支付违约金，计算公式为：剩余合约月数×月租费×30%。合约到期拆机仅需支付当月按天计算的网络使用费。
常见问题解答
Q：能否保留宽带单独取消绑定手机号？
A：根据融合套餐规定，需同步解除所有绑定服务。
Q：拆机后多久可重新办理？
A：30天后可视为新用户重新申请安装。
移动宽带支持单独拆机服务，但需注意合约条款约束和设备归还要求。建议用户提前联系运营商确认具体细则，避免产生额外费用。
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