一、新装业务办理条件
用户需确保安装地址位于广电网络覆盖区域，商铺类地址需提前进行新址调查。个人用户需年满18周岁且具备完全民事行为能力，企业用户需提供营业执照副本。
二、所需材料清单
办理新装需准备以下材料：
- 开户人身份证原件及复印件
- 安装地址产权证明（房产证/租赁合同）
- 商铺用户需提交营业执照副本
三、线上办理流程
通过广电网络官网或官方APP完成以下步骤：
- 进入「新装业务」专区进行地址验证
- 选择电话+网络组合套餐
- 上传身份证扫描件及地址证明材料
- 在线支付50元新装费用
四、线下营业厅办理步骤
顺德大良营业厅办理流程包含：
- 现场测试网络信号强度
- 签署入网协议与设备租赁合同
- 缴纳首期费用获取业务受理单
- 领取光猫等基础设备
五、套餐选择建议
广电网络提供以下套餐类型：
- U宽频69套餐：含20套高清节目+4M宽带
- U宽频89套餐：26套高清节目+20M宽带
- 家庭融合套餐：叠加电话分钟数与流量包
六、安装与激活服务
工作人员将在48小时内上门安装，完成光猫调试与线路连接。用户需配合完成：
- 设备通电测试
- 电话功能验证
- 网络速度检测（标准速率需达到套餐标称值90%以上）
佛山顺德地区用户可通过线上预审与线下核验相结合的方式，完成有线网络电话新装业务。建议优先选择广电网络自有营业厅办理，可同步完成设备领取与协议签订。套餐选择应根据实际通话需求与网络使用场景进行综合评估。
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