一、网络基础概况
十堰广电宽带基于有线电视网络改造升级，采用DOCSIS技术方案。全市覆盖率达93%，主干网络已完成光纤化改造，住宅小区普遍支持100M-500M带宽接入。
二、实测网速分析
2023年第三季度抽样测试数据显示：
- 工作日白天：下载87-115Mbps，上传12-18Mbps
- 晚间高峰：下载52-78Mbps，上传8-13Mbps
- 游戏延迟：有线连接45-68ms，无线连接75-120ms
三、稳定性影响因素
主要波动原因包括：
- 同轴电缆共享带宽机制
- 区域节点设备负载量
- 天气对线路的影响
四、用户使用反馈
收集500份有效问卷显示：
- 视频流畅度满意度：82%
- 在线游戏投诉率：17%
- 故障修复时效评分：4.1/5分
五、优化建议总结
广电宽带适合普通家庭用户，建议：优先选择光纤到户小区，高峰时段合理分配带宽，配套使用千兆级路由器。企业用户建议采用专线+普通宽带混合方案。
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