1. 验证网络连接状态
首先确认设备已成功建立物理连接：
- 检查移动宽带设备指示灯状态
- 测试其他设备能否正常联网
- 尝试切换不同网络频段（4G/5G）
2. 检查账号凭证有效性
登录失败可能与认证信息有关：
- 核对用户名/密码大小写格式
- 访问运营商官网验证账户状态
- 重置并重新输入登录凭证
3. 排查路由器配置问题
针对路由器的常见故障点：
- 检查APN（接入点名称）设置
- 验证NAT类型和防火墙规则
- 更新路由器固件版本
| 参数 | 标准值 |
|---|---|
| APN | cmnet |
| 鉴权类型 | PAP/CHAP |
4. 诊断软件冲突因素
系统或安全软件可能影响登录：
- 暂时关闭防火墙和杀毒软件
- 检查网络驱动更新情况
- 使用系统自带的网络诊断工具
5. 联系运营商确认服务
当本地排查无效时：
- 确认所在区域网络覆盖状态
- 查询运营商服务状态公告
- 提供设备IMEI码请求技术支持
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