准备材料
开始实名登记前，请准备好以下物品：
- 有效期内的二代身份证原件
- 可正常使用的智能手机
- 已开通的移动宽带号码
操作入口
通过以下渠道均可办理：
- 移动营业厅APP「服务」板块
- 微信公众号「中国移动10086」
- 网上营业厅自助服务专区
信息录入步骤
进入登记页面后，按系统提示完成：
- 输入宽带业务号码
- 拍摄身份证正反面
- 核对系统自动识别的身份信息
人脸核验流程
为确保真实性，系统会要求进行生物认证：
- 保持面部在取景框内
- 根据提示完成点头、眨眼等动作
- 注意环境光线充足
常见问题
如遇以下情况请重新尝试：
- 照片模糊无法识别
- 网络连接不稳定
- 系统提示信息不匹配
流程便捷性分析
整个流程平均耗时3-5分钟，系统采用智能OCR识别技术，自动填充率达90%。相比线下办理，用户可节省约40分钟通勤时间，且支持24小时自助服务。
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