常见原因分析
线路繁忙通常由以下问题引起：
- 高峰期网络拥堵
- 光猫/路由器过热
- 网线接口松动
- 运营商设备维护
快速解决步骤
- 重启光猫和路由器
- 检查网线连接状态
- 测试单设备直连
- 使用运营商检测工具
设备连接检查
按顺序排查设备连接：
- 确认光纤接口无红色告警灯
- 检查网线水晶头是否氧化
- 测试不同LAN端口
运营商联系指南
自助报障前准备：
- 记录光猫SN码
- 测试多个时段的网速
- 准备宽带账号信息
预防措施建议
- 设置定时重启计划
- 更新路由器固件
- 避免多级路由串联
通过系统性排查可快速定位90%的线路繁忙问题。建议优先执行设备重启和物理连接检查，如仍无法解决应及时联系运营商进行线路检测。
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