常见故障类型
当您的华为随身WiFi出现以下问题时，建议前往专业检修点处理：
- 设备无法正常开机或频繁死机
- WiFi信号持续不稳定
- 电池续航异常缩短
- SIM卡识别失败
官方检修点查询
华为在全国设有官方直营服务中心，可通过以下方式查询：
- 访问华为官网「服务支持」页面
- 拨打客服热线950800
- 使用「我的华为」APP定位最近网点
| 城市 | 地址 | 营业时间 |
|---|---|---|
| 北京 | 海淀区中关村大街1号 | 9:00-20:00 |
| 上海 | 浦东新区陆家嘴环路8号 | 8:30-19:30 |
授权服务网点
华为认证的第三方服务商提供标准化维修，具备以下优势：
- 使用原厂配件
- 享受同等保修政策
- 支持快速检测服务
自助检修步骤
送修前可尝试以下基础排查：
- 重启设备并检查固件版本
- 更换不同运营商的SIM卡测试
- 重置设备网络设置
送修前准备事项
为提高维修效率，请提前准备：
- 购买凭证或电子保修卡
- 设备相关故障现象描述
- 备份重要网络配置数据
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