什么是保号停机
保号停机是运营商提供的号码保留服务，用户可暂停通信服务同时保留原号码。停机期间需按月缴纳保号费，通常为5-15元/月。
保留套餐前提条件
- 账户无欠费记录
- 套餐未到期（针对合约套餐）
- 停机前三个月正常使用
操作流程指引
- 登录运营商APP/官网查询停机政策
- 联系客服确认套餐保留条款
- 办理停机保号业务
- 保存业务受理凭证
注意事项
部分运营商要求：
- 保号期间需保持账户余额充足
- 特殊套餐需单独申请保留
- 停机超6个月可能强制销号
常见问题解答
Q：停机期间套餐是否收费？
A：基础套餐暂停计费，但保号服务费仍需缴纳。
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