1. 检查账号状态
若发现华为随身WiFi无法连接，首先登录华为云管理平台，验证账号是否被锁定或存在异地登录风险。检查以下内容：
- 账号密码是否被修改
- 设备绑定状态是否异常
- 套餐流量是否已耗尽
2. 重启设备与网络
执行硬件复位操作可解决80%的临时故障：
- 长按电源键10秒强制关机
- 等待2分钟后重新启动设备
- 手机端关闭WiFi功能再重新启用
3. 更新设备固件
过时的系统版本可能导致账号验证失败：
- 连接设备管理页面
- 进入「系统设置」-「固件升级」
- 下载最新版本并安装
4. 联系客服支持
当自主修复无效时，可通过以下渠道获取帮助：
- 华为官方客服热线：950800
- 华为终端云服务在线支持
- 设备序列号查询服务
5. 预防账号异常
建议定期执行以下维护操作：
- 每月修改一次管理密码
- 启用设备异常登录提醒
- 保持设备IMEI信息私密
通过系统性的故障排查流程，用户可快速恢复华为随身WiFi的网络访问。建议优先尝试软重启和固件更新，若问题持续应及时联系官方技术支持获取专业解决方案。
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