一、确认账户类型
首先需区分需要重置的是设备管理密码还是华为账号密码：
- 设备管理密码：用于登录192.168.8.1管理界面
- 华为账号密码：用于登录云服务或设备绑定
二、硬件复位操作
若遗忘设备管理密码，可通过物理复位恢复出厂设置：
- 寻找设备背面的复位孔（RESET）
- 使用取卡针长按5-10秒
- 等待指示灯重新亮起
- 使用默认密码尝试登录
三、网页端重置密码
华为账号密码重置流程：
- 访问华为账号官网
- 点击”忘记密码”选项
- 选择验证方式（短信/邮件）
- 设置新密码并确认
四、联系官方客服
当自助操作无效时，可采取以下方式：
- 拨打950800客服热线
- 通过”我的华为”APP在线咨询
- 携带设备到授权服务中心
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