检查移动宽带账户状态
若移动宽带被禁用，首先需确认账户是否正常。登录运营商官网或APP，检查以下内容：
- 套餐是否到期或流量超额
- 账户余额是否欠费
- 是否存在异常封禁通知
重启设备与网络恢复
简单重启可解决多数临时故障：
- 关闭移动设备或调制解调器电源
- 等待30秒后重新启动
- 检查信号强度并尝试连接
检查APN设置
错误的接入点（APN）配置可能导致网络中断：
| 运营商 | APN名称 | 用户名 | 密码 |
|---|---|---|---|
| 中国移动 | CMNET | 空 | 空 |
| 中国联通 | 3GNET | 空 | 空 |
联系运营商客服
若自主排查无效，立即通过以下方式联系客服：
- 拨打官方客服热线（如10086）
- 通过运营商APP在线咨询
- 前往线下服务网点
使用替代网络方案
临时应急时可尝试：
- 启用手机热点共享网络
- 连接公共Wi-Fi（需注意安全）
- 使用有线宽带临时替代
通过系统化排查与快速响应，大多数网络中断问题可在1小时内解决。建议优先验证账户状态和设备重启，复杂问题及时寻求运营商技术支持。
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