准备工作清单
提前准备可节省30%以上时间：
- 核对用户地址及装机工单信息
- 检查工具箱（光功率计、网线钳、熔接机等）
- 预装移动宽带客户端APP
设备检查规范
设备预检是保障效率的关键步骤：
- 光猫序列号与工单一致性核查
- 光纤接口清洁度检查
- 电源适配器电压测试
标准安装流程
建议按以下顺序操作：
- 光纤入户布线（避免直角弯折）
- 光猫注册激活（使用APP扫码）
- 路由器参数配置（预设5G双频）
网络测试方法
完成安装后必须进行四项测试：
- 光功率测试（-8dBm至-25dBm）
- PING值测试（≤30ms）
- 多设备并发测试
常见问题处理
遇到故障时的应急方案：
- 光信号红灯：检查光纤接头或更换分光器
- 拨号失败：重置OLT端口数据
- 网速不达标：检查网线类别（建议超五类以上）
通过标准化流程、工具预检和问题预案，可将单次装机时间压缩至40分钟以内。建议建立设备预配置模板，利用移动端工单系统实时同步进度，结合用户教育手册降低后续维护成本。
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