套餐功能限制
保号套餐通常仅保留基础通信权益，部分运营商会在协议中明确标注”禁止语音通话”条款。例如：
- 仅支持接收短信验证码
- 禁止主叫/被叫通话功能
- 关闭VoLTE高清语音服务
网络信号问题
当用户所在区域未覆盖运营商指定频段时，可能出现以下现象：
- 2G基站退网导致信号中断
- 4G/5G网络鉴权失败
- 跨运营商漫游功能被禁用
账户欠费状态
部分保号套餐设有最低余额要求，当账户余额低于阈值时：
- 触发通信功能限制策略
- 语音业务自动暂停服务
- 需补缴费用后人工复机
手机设置异常
终端设备配置问题可能导致功能异常，建议检查：
- 飞行模式是否误开启
- 呼叫转移设置状态
- SIM卡接触不良问题
运营商策略限制
运营商系统可能自动执行服务限制：
- 长期未使用触发休眠保护
- 高风险号码安全管控
- 套餐互斥导致的业务冲突
建议用户通过运营商APP查询套餐详情，检查设备状态，必要时联系客服申请开通基础语音服务包或升级资费方案。
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