系统兼容性验证
确认设备支持macOS系统版本：
- 访问华为官网查询设备兼容列表
- 在Mac上点击Apple菜单 > 关于本机查看系统版本
- 对比设备支持的最低操作系统要求
驱动更新指南
按步骤更新网络驱动程序：
- 打开系统偏好设置 > 软件更新
- 检查待安装的驱动更新包
- 重启系统完成安装
网络设置重置
尝试重置网络配置：
- 关闭WiFi功能30秒后重新启用
- 在钥匙串访问中删除旧网络配置
- 创建新的网络位置配置文件
设备重启流程
执行完整设备重启操作：
- 长按随身WiFi电源键10秒强制关机
- 等待1分钟后重新启动设备
- 在Mac上删除原有网络后重新扫描
技术支持渠道
当自助解决无效时建议：
- 拨打华为客服热线950800
- 访问Apple支持网站预约检测
- 携带设备到授权服务中心检测
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