设备安装与调试
面试中可能要求现场演示光猫、路由器等设备的安装流程，需掌握以下技能：
- 光纤熔接与端面清洁操作
- ONT设备注册及激活流程
- 路由器桥接模式配置
光缆故障排查
需熟练使用OTDR、红光笔等工具定位故障点，常见考核点包括：
- 通过PON口光功率判断链路质量
- 识别光纤弯曲损耗异常
- 分光器级联故障分析
网络性能测试
使用专业工具进行端到端测试是重点考核环节，需掌握：
| 指标 | 标准值 |
|---|---|
| 下载速率 | ≥签约速率90% |
| 时延 | <50ms |
| 丢包率 | <0.1% |
终端安全配置
涉及用户侧设备安全防护能力考核：
- Wi-Fi加密协议配置（WPA3/802.11i）
- 防火墙规则设定
- MAC地址过滤实施
服务规范操作
包含标准化服务流程演示：
- 工单系统操作规范
- 用户信息保密协议
- 现场施工安全防护
移动宽带装维岗位面试需重点突破光通信原理、设备实操、故障诊断三大技术模块，同时需熟悉行业服务标准，展现全面的技术应用能力与客户服务意识。
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