检查设备状态
当华为随身WiFi无法连接时，请先确认以下基础状态：
- 设备是否已开机且电量充足
- WiFi信号指示灯是否正常闪烁
- 手机是否处于设备有效覆盖范围内（建议3米内）
信号弱的常见原因
若信号强度显示较低，可能是以下因素导致：
- 物理障碍物（如墙壁、金属物体）阻挡信号
- 与其他电子设备（微波炉、蓝牙设备）产生干扰
- SIM卡未正确安装或流量套餐已耗尽
连接失败的解决方法
按照以下步骤排除连接故障：
- 在手机设置中「忘记」该WiFi网络后重新连接
- 确认输入的WiFi密码与设备标注完全一致
- 尝试切换2.4GHz/5GHz频段（需设备支持）
重启与恢复出厂设置
若问题持续存在，请按顺序执行：
- 长按电源键10秒强制重启设备
- 通过设备管理APP执行固件更新
- 使用取卡针按住复位孔5秒恢复出厂设置
联系技术支持
当自主排查无效时，建议：
- 记录设备IMEI码（位于电池仓）
- 准备购买凭证和故障现象描述
- 访问华为官方服务网站提交工单
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