检查物理连接
首先确认USB数据线完好且接口无松动。建议尝试以下步骤:
- 更换不同USB端口测试连接
- 使用原装数据线替代第三方线材
- 观察设备管理器是否识别硬件
更新驱动程序
驱动程序异常会导致识别失败:
- 访问华为官网下载最新驱动
- 通过设备管理器手动更新驱动
- 禁用并重新启用网络适配器
重置网络设置
执行网络重置可修复配置错误:
- 打开”网络和Internet”设置
- 选择”网络重置”并确认操作
- 重启计算机后重新连接设备
排查软件冲突
安全软件可能阻止设备连接:
- 临时关闭防火墙和杀毒软件
- 检查VPN软件是否干扰连接
- 卸载最近安装的网络管理工具
系统兼容性验证
确保操作系统满足最低要求:
- Windows 10/11 64位
- macOS 10.15及以上
- Linux内核版本4.4+
通过系统化的硬件检查、驱动更新和软件配置,多数连接问题可自行解决。若仍无法连接,建议联系华为客服获取专业支持。
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