检查设备状态
首先确认设备指示灯状态：绿色常亮表示正常联网，红色闪烁可能表示SIM卡异常。检查是否已插入有效SIM卡，并确保套餐流量未耗尽。
确认网络信号
通过以下步骤验证网络覆盖：
- 将设备移至窗户或开阔区域
- 查看管理后台的信号强度指标
- 尝试手动选择其他运营商网络
验证APN设置
| 运营商 | APN名称 |
|---|---|
| 中国移动 | cmnet |
| 中国联通 | 3gnet |
更新设备固件
访问华为官方网站下载最新固件，通过Type-C数据线连接电脑执行本地升级操作。
重启设备
长按电源键10秒强制重启设备，等待系统自检完成后观察网络连接状态。
联系客服支持
若所有方法均无效，建议通过以下途径联系华为技术支持：
- 官方客服热线：950800
- 微信公众号在线支持
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